Privacyverklaring – deMensentuin
Laatst bijgewerkt: 08/06/2026
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?
Deze website en praktijk worden beheerd door:
Helena Sybers
Psychotherapeut & Supervisor
deMensentuin
Haantjeslei 78/5, 2018 Antwerpen
E-mail: helena@deMensentuin.be
Tel: 0498 73 94 53
Kim Van Bouchout
Psycholoog & psychotherapeut
Groenstraat 25
2060 Antwerpen
E-mail: kimvanbouchout@gmail.com
Tel: 0486 31 60 54
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:
– Identificatiegegevens (naam, voornaam)
– Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres, adres)
– Gegevens die u zelf verstrekt via contactformulier of e-mail
– Gegevens relevant voor uw begeleiding (indien u cliënt bent)
Bij gebruik van de website kunnen ook technische gegevens verzameld worden, zoals IP-adres of surfgedrag (via cookies).
Voor welke doeleinden worden uw gegevens gebruikt?
Uw gegevens worden verwerkt voor:
– Het beantwoorden van contactaanvragen
– Het plannen en opvolgen van afspraken
– Het bieden van psychotherapeutische begeleiding, coaching of supervisie
– Administratie en facturatie
– Het verbeteren van de werking van de website
Op basis van welke rechtsgrond verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
– Uw toestemming
– De uitvoering van een overeenkomst (begeleiding)
– Wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding)
– Gerechtvaardigd belang (bv. werking van de website)
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Contactaanvragen: maximaal 1 jaar
Cliëntendossiers: conform wettelijke verplichtingen, minimaal 10 jaar na beëindiging van de begeleiding
Worden uw gegevens gedeeld met derden?
Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij:
– Dit noodzakelijk is voor de begeleiding (en met uw toestemming)
– Dit wettelijk verplicht is
– Dit nodig is voor administratieve verwerking (bv. boekhouder, softwareleverancier)
Indien externe diensten worden gebruikt (zoals e-mail of software), gebeurt dit enkel via partijen die voldoen aan de GDPR-wetgeving.
Hoe worden uw gegevens beveiligd?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Uw rechten
U heeft inzagerecht in uw dossier, echter is dit niet onbeperkt: u heeft geen inzage in de ‘persoonlijke notities’ van de hulpverlener of in gegevens die betrekking hebben op derden. Het dossier kan geraadpleegd worden in de praktijk zelf, u heeft recht op een kopie van het dossier aan dezelfde voorwaarden dan het inzagerecht.
Voor het afleveren van een kopie wordt een vergoeding gevraagd zoals bepaald in het KB 2 februari 2007. De hulpverlener zal binnen een termijn van twee weken aan deze vraag tegemoet komen. De verslaggeving kan echter nooit gebruikt worden in een andere context als daarmee andere belangen dan die van de cliënt gediend worden.
U heeft het recht om:
– Uw gegevens in te kijken
– Uw gegevens te laten verbeteren
– Uw gegevens te laten wissen (indien mogelijk)
– De verwerking te beperken
– Bezwaar te maken tegen verwerking
– Uw gegevens over te dragen
U kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via e-mail.
Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kan u contact opnemen met: Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Cookies
Deze website kan gebruik maken van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.
Indien van toepassing wordt hiervoor toestemming gevraagd via een cookiebanner.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan aangepast worden. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.
Cookiebeleid – deMensentuin
Laatst bijgewerkt: 08/06/2026
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw toestel worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze helpen om de website correct te laten functioneren en gebruiksvriendelijker te maken.
Welke cookies gebruiken wij?
Deze website maakt gebruik van volgende soorten cookies:
– Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website en kunnen niet uitgeschakeld worden.
– Analytische cookies
Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website (bijvoorbeeld via Google Analytics).
– Marketing cookies (indien van toepassing)
Deze cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen en gepersonaliseerde content of advertenties aan te bieden.
Toestemming
Bij uw eerste bezoek aan de website wordt uw toestemming gevraagd voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. U kan uw voorkeuren op elk moment aanpassen of uw toestemming intrekken.
Cookies beheren of verwijderen
U kan cookies beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op de werking van de website.
Meer informatie: https://www.allaboutcookies.org/
Wijzigingen
Dit cookiebeleid kan worden aangepast. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.